Política de Privacidad

Última Actualización: 19/7/2025

Introducción

Esta Política de Privacidad describe cómo Wisplog ("nosotros", "nuestro" o "nos") recopila, usa y protege su información cuando usa nuestra aplicación móvil (la "Wisplog"). Estamos comprometidos a proteger su privacidad y ser transparentes sobre nuestras prácticas de datos.

Filosofía de Almacenamiento de Datos

Enfoque Local Primero

Su Privacidad Importa:

El contenido de sus sueños, notas personales y entradas del diario se almacenan localmente en su dispositivo. Creemos que sus sueños son profundamente personales y deben permanecer bajo su control.

Información que Recopilamos

1. Información Almacenada Localmente en Su Dispositivo

  • Contenido de Sueños: Todas las descripciones de sueños, calificaciones de estado de ánimo, categorías y notas personales
  • Archivos Multimedia: Fotos, grabaciones de audio y videos que agregue a sus sueños
  • Preferencias de la App: Configuraciones, temas y opciones de personalización
  • Analíticas de Uso: Rendimiento local de la app y datos de uso de funciones

2. Información Enviada a Nuestros Servidores

Recopilamos datos mínimos necesarios para la funcionalidad de la app:

  • Identificador del Dispositivo: ID anónimo del dispositivo para analíticas y soporte
  • Historial de Compras: Estado de suscripción y registros de transacciones para facturación
  • Métricas de Uso: Estadísticas anónimas de uso de funciones para mejora de la app
  • Reportes de Fallos: Datos técnicos anónimos para arreglar errores y mejorar estabilidad

3. Información Compartida con Servicios de Terceros

Cómo Usamos Su Información

Uso de Datos Locales

  • Proporcionar funcionalidad básica de la app (diario de sueños, búsqueda, analíticas)
  • Generar insights personales y seguimiento del estado de ánimo
  • Habilitar funciones de exportación y respaldo de datos

Uso de Datos del Servidor

  • Procesar pagos de suscripción y gestionar estado de cuenta
  • Proporcionar soporte al cliente y asistencia técnica
  • Mejorar rendimiento de la app y solucionar problemas
  • Analizar patrones de uso para mejorar funciones (solo datos anonimizados)

Uso de Servicios de IA

  • Proporcionar interpretación y análisis de sueños
  • Generar visualizaciones e insights de sueños
  • Categorizar elementos y temas de sueños
  • Todo el procesamiento es anónimo y temporal

Seguridad de Datos

Seguridad Local

  • Cifrado del Dispositivo: Todos los datos locales están protegidos por la seguridad de su dispositivo
  • Protección Biométrica: Bloqueo opcional de la app con Face ID/Touch ID
  • Sin Sincronización en la Nube: Los sueños permanecen en su dispositivo a menos que los exporte explícitamente

Seguridad de Transmisión

  • Cifrado HTTPS: Toda la transmisión de datos usa cifrado estándar de la industria
  • Minimización de Datos: Solo transmitimos datos necesarios y anonimizados
  • Eliminación Segura: Los datos de procesamiento de terceros se eliminan inmediatamente

Sus Derechos de Datos

Acceso y Control

  • Acceso Local Completo: Puede acceder a todos sus datos a través de la app
  • Funcionalidad de Exportación: Descargue su diario completo de sueños en cualquier momento
  • Derechos de Eliminación: Elimine sueños individuales o todos los datos en cualquier momento

Gestión de Cuenta

  • Control de Suscripción: Gestione o cancele suscripciones a través de las tiendas de apps
  • Solicitud de Eliminación de Datos: Contáctenos para eliminar datos del lado del servidor
  • Exclusión de Analíticas de Uso: Desactive las analíticas en la configuración de la app

Compartir Datos y Terceros

NO Compartimos

  • Contenido personal de sueños con información identificable
  • Perfiles de usuarios individuales o datos personales
  • Cualquier dato para fines publicitarios o de marketing

SÍ Compartimos (Anónimamente)

  • Estadísticas de uso agregadas con proveedores de analíticas
  • Contenido anónimo de sueños con proveedores de servicios de IA para procesamiento
  • Reportes de fallos con herramientas de desarrollo para corrección de errores

Servicios de Terceros

  • Procesamiento de Pagos: App Store/Google Play para suscripciones
  • Análisis con IA: Procesamiento anónimo para interpretación de sueños
  • Analíticas: Datos de uso agregados y anónimos para mejora de la app

Privacidad de Menores

Nuestra app no está dirigida a menores de 13 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores de 13 años. Si cree que un menor nos ha proporcionado información personal, contáctenos inmediatamente.

Transferencias Internacionales de Datos

Al usar funciones de IA, su contenido anonimizado de sueños puede procesarse en servidores ubicados en diferentes países. Todas las transferencias cumplen con las leyes aplicables de protección de datos y están sujetas a salvaguardas apropiadas.

Retención de Datos

Datos Locales

  • Almacenados indefinidamente en su dispositivo hasta que los elimine
  • Eliminados automáticamente si desinstala la app

Datos del Servidor

  • Historial de Compras: Retenido para requisitos contables y legales (típicamente 7 años)
  • Datos de Analíticas: Datos agregados retenidos hasta por 2 años
  • Datos de Procesamiento de IA: Eliminados inmediatamente después del procesamiento

Cambios a la Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Le notificaremos de cambios materiales a través de la app o por correo electrónico. Su uso continuado de la app después de los cambios constituye aceptación de la política actualizada.

Base Legal para el Procesamiento (GDPR)

Para usuarios en la Unión Europea, nuestra base legal para el procesamiento incluye:

  • Consentimiento: Para funciones de análisis con IA y analíticas
  • Ejecución de Contrato: Para servicios de suscripción
  • Interés Legítimo: Para mejora de la app y seguridad
Sus Derechos:

Puede retirar el consentimiento o ejercer sus derechos bajo GDPR contactándonos.

Información de Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos:

Correo: dremi@cubelinda.com

Tiempo de Respuesta: Nuestro objetivo es responder dentro de 48 horas